与一のお気に入り記事 店番日報

与一の店番マジ卍【2023/03/21㈫】WBC！VSメキシコ！メヒコに勝ってグルグル回転ぶん回せ！！


営業前

■桑田さんの昨日の日報を読む。
コミュニケーションに関するAnswerが来ており大変参考になる！
特に推しが他キャストと仲良くしていたり店番と仲良くしていて「気分が良い」と感じるお客様は居るだろうか。
水商売と違ってリフレは営業自体もクローズな業界だ。店番は直接お客様と接する事はほとんどない(予約対応や部屋のやり取りが主)。
その店番がキャストと仲良くしているように見えるのは不快感を与えることもある。
では実際どうか、という点だけあくまでも俯瞰で見た時の与一、JKMAX入社前の第三者目線で見ていた時の所感で述べる。


JKMAXって店とキャストめっちゃ仲良くね～～～？？


これは内部事情も知らず他店と比較した際に、Twitter上のやり取り、ブログでのキャストさんの紹介内容の濃さ。
時にはキャストさんがその日出勤のキャストの紹介を担っていたりと、これは関係性が構築されているからこそ出来る芸当と感じていた。
元々自分は交流があるからこそ良いものが出来ると思うのでそういった意味でもJKMAXはとても雰囲気も良く想像出来た。
なんならお客様も質問箱やキャストさんへ直接店番、時には他のキャストさんの話題を出していたりとその雰囲気を楽しまれているとさえ思う。
本当に交流もなく淡々としているように感じられるのは他店の業務的な告知のみのTwitterやブログの方な気がする。


店番やキャストさん、時にはお客様も交えて常に話題作りが出来ているからこそJKMAXがJKMAXとして認知されJKMAXたる所以ではないのか。


もしかしたら自分の考えるコミュニケーション、干渉の範疇の大枠が広すぎて
あ？こういう活動も交流しているように見えた？となっていたかもしれない。
しかしキャストの面接までのやり取りで、業務的に応対するよりも一人ひとりに合わせた応対をすることで応募から面接まで行く方が増えたという事実もある。
営業外での交流や業務会話以外の雑談等、むしろこれ以上のコミュニケーションは過干渉と言われたらそれはそうだ。間違いない。
全員が全員交流しろとは思っていないし人それぞれ合わせた対応が店番には求められることは水商売でも同じだ。
そこの距離感を間違えずキャストさんが働きやすい環境を作れたらと思う。


そして店番がどうこうする以前にお客様がいらっしゃるからこそキャストさんはそれが支えとなり働けている。
JKMAXのお客様には感謝しかない。


そして自分が考えていたマネージメントに関しての意識改革が必要そうだ。それはJKMAXを変えるのではなく与一が変わるということ。
郷に入っては郷に従え。こういう考えを持っていたことは発信しておけば、なにかの時に救済出来るキャストさんもいるかもしれないので文字にして載せてみた。


池袋は池袋流、新宿は新宿流と言えば聞こえはいいがそもそものリフレ流が自分にはまだまだ肌で感じられていないのでこういった思考になってしまったのかもしれない。
アジャストしつつ必要とあらばその時は動けば良いだけの話だ。
とりあえず新宿店はキャストを増やし、そして定着が最大の課題なのでその上でまた考え行動していこう！！
てことで本日は池袋店お手伝い！WBCは帰ってからダイジェストで見ます！







12時

■事務所着からのWBC観戦しながら紹介文作成。
自称現役野球通与一




最終回のドラマ





こんなん手のひら返し過ぎてもうドリルよ！ありがたやー！神様仏様村神様！


ゆまさんの勝利のWポーズから僕の業務もスタート！









13時

■早速の回転！プラスワン！
特典たくさんありなんでどれを使うかはあなた次第！




回転続々もキャストが足りない！

12:41 MAX 今日早めに来れたら教えてほしいです！
12:41 💗黒咲アリサ おはようございますー！池袋23分着予定です😉
12:42 MAX 了解です！ちょっと早い時間のキャストさんが足りていなくてタイミング合えば回転コース行ってもらうかもしれないです！すみません！
12:43 💗黒咲アリサ ぜんぜん！いきます！！！了解です！
13:05 MAX 100％いってもらいます！すみません！
13:06 💗黒咲アリサ 了解です！！！！

前もっての救世主(メシア)アリサさんが動いてくれて、それでも足りない！くっちょー！！でもこんな時動いてくれるキャストさんはほんまありがとう！
スタッフとしてはそういうとこめちゃめちゃ評価します！！持ちつ持たれつ！！







14時

■次々続々と回転のご予約。ありがたやー！ありがたやー！

14:23 MAX ちなみに今日シフト伸ばすのは行けたりしますか？
14:23 💗ティファ でます！
14:24 💗ティファ 18時までなら！😭
14:24 MAX ありがとうございます！


14:37 💗ルル・ル・ルル わかりました！そのまま向かいます！
14:38 MAX はい！今日写真はどうしますか？
14:38 💗ルル・ル・ルル これおわったあとにお願いします！
14:39 MAX 了解です！



ありがたやー！ありがたやー！ありたがた屋本舗！







15時

■ゴイゴイスー！助かります！

15:00 💗栗山ちあき 30分延長出来ますか？
15:00 MAX 5000円お願いします！
14:42 💗ゆに 回転ストップでお願いします！
14:43 MAX 全部ですか？
14:43 💗ゆに はい！
14:43 MAX 2000円お願い致します
14:43 💗ゆに 了解です！
15:05 💗ゆに 30延長お願いします
15:05 MAX 5000円お願いします！





■回転が止まらない！！！いやストップはしているんだけどもご予約が止まらない！！！
WBC準決勝の熱も冷めやらぬまま勢いに乗ってGOGO Let’s GO JKMAX!!

15:33 MAX 16時前には動けるようにしといてください！
15:33 💗ルル・ル・ルル いつでもうごけます！はいにゃ！
15:33 💗ルル・ル・ルル にゃミスですwwwww
15:35 MAX 了解しましたにゃ！！





16時

■MAXと回転が半々で予約が入ってていい塩梅！
つけ回し、スケジュール反映、精算、サムネ作成、日報更新。ちょこちょこ同時進行。
WBCのCが撮れていない気がするがとりあえずそのまま...！







17時

■少し落ち着き出す。ぽっくるさんのおかげでWBC完成！






■さくたろうさんが体重が！って記事に書いてたのを思い出す。お腹は空いているけど与一も最近ちょっと...！といった感じなのでダイエット。
昨日焼きそばとすた丼同時食いなんかしてしまったばかりに空腹になる時間帯がおかしいのよ！



18時

■本日のMVPのお帰りだー！！！前半バタバタの中ほんと良く立ち回って頂き感謝です！

18:00 💗ゆに おわりました！
18:01 MAX 精算しますか！
18:02 💗ゆに 向かいます！





■精算に次ぐ精算。あぽろさんゆにさん初めまして。
3月卒業キャストさんに初めましてする度見てますよー！ってありがたいお言葉頂くも、返せる言葉がお疲れ様でした！になってしまうのは寂しいね。
新たなスタートを応援しています！







19時～

■終盤戦。膠着状態もつかの間。

19:46 💗黒咲アリサ 1時間延長お願い出来ますか？？😗
19:46 MAX 10000円お願い致します！

ヒュゥ！やるねぇ！ありがとうございます！




■そしてまだある回転！２組！ラストスパート！夜は更けてもまだまだいくぞー！




■圧巻のPS5。ジャックと豆の木みたいな縮尺！のばらさんが小さい！PS5はでかい！！
朝までホグワーツレガシーとかうらやましいー！！





19:46 💗黒咲アリサ 1時間延長お願い出来ますか？？😗
19:46 MAX 10000円お願い致します！
19:46 MAX 時間大丈夫ですか！
19:51 💗黒咲アリサ 大丈夫です〜！！
20:43 💗黒咲アリサ 1時間延長でお願いします( ´ｰ`)❗️
20:43 MAX 10000円お願いします！




■本日も無事終了！最後まで回転が入る大回転時代だった！
キャストの皆さんはグルグルバタバタご協力ありがとうございました！
お客様のおかげで忙しなくたくさんの出会いのあるJKMAX。楽しい美味しいJKMAX！ヤミーヤミー！！
明日はWBC決勝ですが、JKMAXも総力戦で頑張りますので応援よろしくお願いします！！！！
明日のシフトはこちら！

2023/03/22㈬　WBC決勝!!!!!!!!JKMAXも共に世界一いくぞ!!!!!!打倒アメリカ🍔🗽!!!!!!!!!!!










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